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渠道网>饰品加盟>店铺经营>经营一家饰品加盟店需要了解哪些方法技巧?

经营一家饰品加盟店需要了解哪些方法技巧?

2017年06月27日 16:09 来源:渠道网

能带给顾客美的享受,是饰品加盟项目的独有有点,但只有销售出去饰品才能实现这个目的并获得利润。如果饰品销售不出去,饰品加盟店也就没有任何存在的意义了。所以如何在激烈的市场竞争中获得比同行更多的销售业绩尤为重要。以下几点是小饰品加盟销售的诀窍,能更好地帮你找到收益的方向。

一、找出卖点

顾客对于产品的购买往往是感性的,受很多外界因素的影响,想要顾客主动购买饰品加盟店的产品,就一定要针对目标顾客群找出产品的卖点到底在哪里。比如说,购买情侣饰品的人,为的是表达爱意,心形饰品特别受他们的欢迎;追求个性的情侣,可以给他们推荐方形或者嵌套的饰品;喜欢民族风情的,往往会选择颜色鲜亮,款式繁复的民族风格饰品;而充满着自然色彩的石头制饰品,又是一些随性,喜爱自然的人的选。针对某一件饰品而言,也许它的卖点就是款式个性或颜色个性。

二、良好的销售态度

饰品加盟店的导购在引导销售时一定要保持面带微笑、仪表整洁、认真倾听顾客的要求、和善热情地表达饰品的卖点、寻找顾客感兴趣的话题,拉近和顾客的关系。即使这个顾客这次不买东西,也给她留下良好的印象。说不定下次她就是你的忠实顾客。

三、认真了解顾客。

顾客就是上帝,在销售的过程中,要通过各种方法了解更多关于顾客的信息。如顾客购买饰品的目的是什么;欣赏的是什么类型的饰品;她的性格怎么样;甚至可以记下她的联系方法,有她喜欢的新货上架的时候通知她来店购买。

四、巧妙处理顾客抱怨

一个饰品加盟店多少都会面对各种不同类型的顾客,几乎所有顾客都会对货品提出一些不满或抱怨。遇到这种情况,一定要有耐心,尽量面带微笑,不能与顾客正面冲突,更不能发生争吵。面对顾客的生气、抱怨一定要认真倾听。保持一个良好的心态,与顾客一起找出问题所在,并尽量解决。站在顾客的立场替她着想,即使是难以解决的问题,相信她也会谅解的。

饰品加盟的相关问题,除了上面四个方面,还有缺货问题需要注意。在饰品加盟店的经营过程中,不可避免会遇到有的顾客提出要某种产品,但店中又没有这种货品的情况。如果遇到这种情况一定要适当处理,为店里留下回头客。

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(责任编辑:lihao)

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