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渠道网>饰品加盟>人员管理>怎么给银饰加盟店的店员进行培训?

怎么给银饰加盟店的店员进行培训?

2017年10月13日 17:22 来源:渠道网

很多银饰加盟店的投资人都想知道,怎么给银饰加盟店的店员进行培训,做好培训才能更好进行销售,下面就听小编为大家介绍银饰加盟店的店铺培训技巧有哪些吧。

这年头商家们为了吸引消费者来消费可是绞尽脑汁的想在第一时间博得消费者眼球,只有消费者进店了才能把产品卖出去,店铺在陈列效果、促销优惠上可是没少下功夫,甚至店员的吆喝声比音响声还大,如何才能吸引消费者进店促成购买决定呢?

一、银饰加盟店店员培训技术层面:会卖

银饰珠宝销售主体是银饰店员,店员向消费者介绍银饰珠宝饰品的时候,凭自己对饰品的了解,运用多种销售技巧把产品卖给顾客,前提是店员对产品熟悉的情况下。店员可采取“情感攻略”,嘴巴要像喝了蜜一样甜,用最亲切的方式称呼消费者,目的是建立情感然后卖出产品。

因此,给店员进行相关培训很有必要,从三方面入手。

1.市场前景,店员对市场前景是很关注的,因为这直接影响自身的前途,比如该银饰珠宝品牌在市场的地位、未来发展方向,与同行品牌的区别,或者该品牌产品的卖点,这些都很有必要给店员进行培训;

2.产品的核心卖点要一词一句跟店员阐述清楚,形象地描述产品的用途及注意事项,让店员活学活用,把产品的卖点充分表达出来;

3.给店员销售技巧上的培训,消费者的问题会千奇百怪,有时候店员苦口婆心的讲解半天也没有卖出。问题在哪?没有人帮助店员分析和总结。如果能因材施教,提升销售技巧为主的培训是很受店员接受的;

二、银饰加盟店店员培训态度层面:愿意卖

愿意的前提是主动。消费者一进店,消费者的目的不明确,这个时候店员们需要问消费者是送人还是自己用,有耐心的给消费者讲解不同产品的优点,但是可能讲解了半天也不会让消费者心动购买。另一种是消费者的目的很明确,比如进店要买一个儿童手镯,可能这个时候有些店员就爱答不理的了,任消费者在店里自己看,消费者问什么店员就答什么,这样的店员很难将产品卖出。

其实店员可以从三个方面去卖:一是产品的功效;二是产品的实用性,消费者买东西要的就是实用性;三是广告宣传效果,如果在店里放一台电视播放该品牌广告宣传是不是又多了一层说服力。如果这三方面的知识培训到位了,相信店员是愿意推销卖产品的。

三、银饰加盟店店员培训制度层面:必须卖

听上去好像有一种强迫性,这种情况是目标和业绩考核双重规定下产生的,作为店里的一员,自然要站在店铺整体业绩上考虑。比如这个月主推那个系列产品,可以在产品旁边放一个“最新产品”、“季度爆款”等标示牌,这对消费者进店选购有一定的影响力。

要做好“必须卖”,店家要与店员达成双赢的效果。俗话说上有政策下有对策,如果店员不配合,店家一点办法也没有,如果告诉店员主推这款产品,对卖出去产品多的店员进行一些奖励,这样既提升了店铺业绩,也促进了店员之间的竞争


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(责任编辑:zhangqi)

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